Términos del servicio
El presente documento, junto con la política de privacidad y la política de cookies, así como conjuntamente con los documentos en ellos mencionados, establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”).
Te rogamos que leas atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, consientes quedar vinculado por estas Condiciones, sin ningún tipo de reserva al respecto de las mismas.
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. En consecuencia, las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como este se define más adelante) serán las que te resulten aplicables. Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso, la aplicación de cualquier modificación será retroactiva.
Nuestros Datos
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se ofrece la información general de esta página web:
Titular: EParshutova
Domicilio social: calle Pau Alsina, 57, 08024 Barcelona
E-mail: info@eparshutova.com
Teléfono: +34 613 173 721
Horario: de lunes a viernes de 10:00h a 18:00h.
Tus datos y tus visitas a esta página web
La información o datos personales que nos facilites sobre ti serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web consientes el tratamiento de dicha información y datos y declaras que todos ellos son veraces, exactos y se corresponden con la realidad.
A través de tu cuenta, podrás modificar tus datos si fuese necesario.
Uso de nuestra página web
El Usuario se obliga a utilizar esta página web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en estas Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y estas Condiciones.
El Usuario se obliga a mantener completamente indemne a EParshutova ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas.
La compra a través de esta página web implica la expresa aceptación de las presentes Condiciones sin reserva alguna.
Al realizar un pedido a través de esta página web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
En caso de realizar el pedido en representación de una persona jurídica, declaras que ostentas la capacidad suficiente para representar a dicha persona jurídica y para aceptar las presentes Condiciones de compra.
Disponibilidad de los productos y del servicio
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.
Adicionalmente, los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío en los territorios que se recogen en la Política de Envíos.
Proceso de compra
El proceso de compra consta de varios pasos que se resumen a continuación:
1. Selecciona los artículos que te interesa adquirir y añádelos al “carrito” haciendo clic sobre el icono correspondiente.
2. El “carrito” contendrá la referencia del artículo seleccionado (SKU), su nombre, talla, color elegido y precio, en la divisa correspondiente (impuestos incluidos). El precio expresado no incluye el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío que selecciones.
3. Para realizar la compra puedes haberte dado de alta en nuestra página web y registrarte en la misma o bien realizar la compra como “invitado”. En ambos casos, se requerirán tus datos personales que serán incorporados a nuestra base de datos, que en todo caso deberán ser verdaderos y exactos, con el objeto de poder procesar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través de la página web. Los datos personales proporcionados serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. En caso de registrarte y darte de alta, dispondrás de un nombre de usuario y una contraseña (los “Credenciales”) para poder acceder a tu cuenta personal en la web. Puedes modificar los datos en cualquier momento accediendo a tu cuenta.
4. Si una vez incluida la dirección de envío y seleccionado el medio de transporte y antes de confirmar el pago detectases un error en tu pedido, podrás modificar cualquier detalle del mismo. En caso de detectar un error en tu pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor ponte en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico info@eparshutova.com
5. Una vez realizado el pedido, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que puedas, en todo momento y desde tu dispositivo, hacer el seguimiento del mismo. Asimismo, se te enviará un correo electrónico de forma automática a la dirección que hayas indicado para acusar recibo del pedido con una descripción del mismo (la “Confirmación de Pedido”). La no recepción de dicha Confirmación de Pedido puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, te recomendamos que contactes con nosotros mediante la dirección de correo electrónico info@eparshutova.com si no te llega la referida confirmación.
6. El recibo de la Confirmación de Pedido no significa la aceptación del pedido. Tu pedido constituye una oferta para EParshutova para comprar los productos objeto del correspondiente pedido. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de los mismos por parte de EParshutova, así como a su disponibilidad. EParshutova no está obligado a aceptar el pedido y puede, a su discreción, denegar su aceptación. Tú, sin embargo, reconoces que al confirmar el pago al final de todo el proceso de compra, adquieres la obligación de pagar por los productos cuando EParshutova acepte el pedido. En este sentido, cuando aceptemos el pedido te lo notificaremos a través de un nuevo correo electrónico confirmando que el pedido ha sido enviado o, en su caso, que está disponible para su recogida (la “Aceptación de Pedido”). EParshutova no estará obligado a suministrar ningún producto que no haya sido confirmado.
Precio, pago y facturación
El precio que te facturemos es el precio del pedido online tras la aceptación del mismo (los precios de esta página web incluyen IVA) más los gastos de envío que se indican una vez seleccionado el medio de envío, así como cualquier otro impuesto o tasa de aplicación en virtud del país de destino y menos los descuentos que sean aplicables, y, salvo que expresamente se indique lo contrario, será pagadero con anterioridad al envío.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, si bien los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que desees comprar se habrán añadido a tu “carrito” y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.
Podrás hacer el pago con las tarjetas Visa, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay y Shoppay. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de tu tarjeta.
Al hacer clic en “Autorizar Pago” estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya o que eres el legítimo poseedor y que en ningún caso estás actuando de forma fraudulenta.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato contigo.
Nos autorizas expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrás indicarnos en cualquier momento y mediante un correo electrónico a la dirección info@eparshutova.com tu voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato. La factura en formato papel se enviará en el propio paquete si se ha solicitado la misma antes de su envío, de lo contrario, se te enviará a la misma dirección de entrega indicada para ese pedido.
Impuesto sobre el valor añadido
De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestra página web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o a cualquier otro impuesto o tasa de aplicación en virtud del país de destino.
Garantías
Si estás contratando como consumidor y usuario y de conformidad con el Real Decreto 1/2007, te ofrecemos las garantías sobre los productos que hayas adquirido a través de esta página web en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
Exclusión de responsabilidad
El acceso del Usuario a esta página web no implica para EParshutova la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos
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Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, aceptas que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o te facilitaremos información colgando avisos en esta página web.
A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.
Notificaciones
Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro correo electrónico info@eparshutova.com. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, te podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o 3 días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico que hubieras especificado al realizar el pedido.
Cesión de derechos y obligaciones
En caso de compra a través de esta página web, las presentes Condiciones de compra son vinculantes tanto para ti como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir tu posición contractual o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a tu favor o para ti, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Nulidad Parcial
Si alguna de las presentes Condiciones fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad, y la cláusula nula o inaplicable será reemplazada por otra que pueda asimilarse a la anterior de la forma más adecuada posible.
Credenciales
Tus Credenciales son personales y confidenciales y sólo tú podrás modificarlos. Asimismo, tú eres el único responsable del uso de los mismos y te comprometes a no revelarlos a terceros, por lo que cualquier uso fraudulento de los mismos no será en ningún caso responsabilidad de EParshutova. Asimismo, te comprometes a notificar a EParshutova de forma inmediata en relación con cualquier uso no autorizado de tus Credenciales, así como el acceso por terceros no autorizados.
Fuerza Mayor
Ni tú ni EParshutova seréis responsables por el incumplimiento de estas Condiciones a resultas de una fuerza mayor fuera de vuestro control. Se entenderá por causa de fuerza mayor cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de control razonable, y en particular y a efectos meramente enunciativos y no limitativos, los siguientes: huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas, desastres naturales, conmoción civil, amenazas o ataques terroristas, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, entre otras. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
Legislación aplicable
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles, y en particular, de los Tribunales de Barcelona.
No obstante lo anterior, si estás contratando como consumidor y usuario, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te pudiera reconocer la legislación vigente por lo que de acuerdo al Real Decreto 1/2007 podrás acudir a los Tribunales de tu domicilio social para la resolución de cualquier controversia que surja o esté relacionada con las presentes Condiciones.